Respostas rápidas sobre UGC e a Bloomer.
Encontre o que precisa antes de pedir uma proposta ou se cadastrar.
Sobre UGC e a Bloomer
O que é UGC?
UGC é a sigla de user generated content, em português, conteúdo gerado pelo usuário. São vídeos, fotos ou textos feitos por pessoas comuns, no estilo das redes sociais, como um unboxing ou um depoimento. Na publicidade, a marca contrata creators para produzir esse tipo de conteúdo e o usa nos próprios canais, em anúncios e em páginas de produto.
O que é a Bloomer?
A Bloomer é uma plataforma brasileira que conecta marcas a creators de UGC. Para a marca, o fluxo tem contrato, envio de briefing, escolha de creators, aprovação do conteúdo e pagamento. Para o creator, são cadastro, candidatura, contrato, gravação, aprovação e pagamento. O cadastro do creator é 100% gratuito.
Qual a diferença entre UGC e influenciador?
No marketing de influência, a marca contrata a audiência e a credibilidade de uma pessoa, que publica no próprio perfil. No UGC, a marca contrata o conteúdo em si e o publica nos próprios canais e anúncios, sem depender do alcance de quem gravou. Os modelos se complementam, e o mesmo creator pode atuar nos dois, com acordos diferentes.
UGC funciona em anúncios?
UGC funciona como formato de criativo, não como garantia de resultado. Vídeos que parecem conteúdo de pessoas reais costumam se encaixar no feed e permitem testar muitas variações de gancho e mensagem, mas o desempenho depende de produto, oferta, público e execução. Por isso, teste com os seus dados antes de escalar o investimento.
Quais marcas trabalham com a Bloomer?
A Bloomer trabalha com marcas de perfis variados, como Kipling, Duolingo, Natalia Beauty Clinic, Itaú, Mantiqueira, Dead Fish, Bradesco, Santé Denim Company, Ellesse, BATS, Bolovo, Gazin, Arauco, Assaí, Au Sable e Render Arte. A lista segue o que as marcas autorizaram a divulgar. Para parte delas há vídeos de UGC feitos pela Bloomer: Bradesco, Itaú, Kipling, Mantiqueira, Assaí, Au Sable, Ellesse, Gazin, Arauco, BATS e Render Arte. Trabalhar com a Bloomer não significa que a marca recomende ou endosse a plataforma.
A Bloomer é uma agência?
A Bloomer é uma plataforma, não uma agência: conecta marcas a creators e organiza o processo da campanha. Nos planos básicos, a marca executa a campanha na plataforma da Bloomer. Nos planos Pro, a Bloomer cuida de todas as etapas.
Como falar com a Bloomer?
Pelo WhatsApp comercial, +55 11 5196-6495, por e-mail, em contato@bloomer.pro, e pelo Instagram @bloomerugc. Creators têm um e-mail de suporte próprio: creators@bloomer.pro.
Para marcas
Como funciona uma plataforma de UGC?
Uma plataforma de UGC conecta marcas a creators e organiza a contratação. Na Bloomer, a marca faz o contrato, envia o briefing, escolhe os creators, aprova o conteúdo e paga. Os creators se cadastram, se candidatam, são escolhidos pela marca, gravam o conteúdo e recebem depois da aprovação.
Quem escolhe os creators?
A marca. Os creators se candidatam às campanhas, e a marca escolhe os perfis com que quer trabalhar. Antes de entrar na base, um time da Bloomer avalia cada creator para verificar se sabe gravar bons conteúdos. Não há mínimo de seguidores.
Como funciona a curadoria dos creators?
Um time da Bloomer avalia cada creator para verificar se sabe gravar bons conteúdos. Em cada campanha, a marca escolhe os perfis com que quer trabalhar.
Quanto custa um vídeo UGC na Bloomer?
Não há tabela nem preço fixo: os valores variam com a segmentação e com a quantidade de conteúdos e de creators. A cobrança é por conteúdo e por creator, a partir de cerca de R$ 567,90 para 1 conteúdo de 1 creator, no plano básico, já com o pagamento do creator.
Posso usar vídeo UGC em anúncios pagos?
Sim, na Bloomer o uso em anúncios pagos está incluído: o contrato já vem com o direito de imagem liberado para campanha em ADS. A marca só informa o tempo de campanha, para fins contratuais.
Como a marca aprova o conteúdo?
A marca aprova o conteúdo antes de usar. Se pedir ajustes, os simples saem em até 24 horas e os complexos, em até 48 horas. As rodadas de ajuste são definidas em contrato, conforme o plano.
O que acontece depois do pedido de proposta?
A equipe da Bloomer recebe o pedido e responde com a proposta. A resposta ao pedido de proposta leva, em média, 10 dias. Pedir proposta é gratuito e sem compromisso.
O que está incluído no processo de UGC da Bloomer?
Depende do plano. Nos planos básicos, a marca executa a campanha na plataforma da Bloomer. Nos planos Pro, a Bloomer cuida de todas as etapas. Em ambos, o fluxo da marca tem contrato, envio de briefing, escolha de creators, aprovação do conteúdo e pagamento, e o contrato já vem com o direito de imagem liberado para anúncios.
O que a Bloomer entrega?
A Bloomer entrega fotos, vídeos e stories para uso em ADS, redes sociais e outros canais digitais da marca. Variações de gancho são pedidas no briefing e negociadas por campanha: não vêm por padrão.
Como a marca paga?
Via Pix ou transferência bancária, com nota fiscal emitida pela Bloomer. O pagamento pode ser integral (100%, em nota única) ou parcelado: 50% após a assinatura do contrato e 50% após a entrega final dos conteúdos.
Quanto tempo leva para receber vídeos UGC?
O creator entrega o conteúdo em até 48 horas. Com envio de produto, o prazo conta depois do envio do produto. Sem produto, conta depois do envio do roteiro ou da aprovação. A marca aprova antes de usar. Não existe prazo fixo de ponta a ponta: a marca pode fazer no tempo dela e, se o prazo for curto, a Bloomer trabalha dentro do prazo de entrega da marca.
Como funcionam os ajustes no conteúdo?
Ajustes simples, como erro de legenda ou de edição, saem no mesmo dia, em até 24 horas. Ajustes complexos, que podem exigir regravação, saem em até 48 horas (2 dias). As rodadas de ajuste são definidas em contrato, conforme o plano. O plano básico tem só assistência para ajustes simples e não inclui refação de conteúdo.
Como contratar creators de UGC?
Para contratar creators de UGC, escreva um briefing com o objetivo da campanha, o perfil de creators e o conteúdo esperado. Receba as candidaturas, escolha com quem seguir, aprove o conteúdo e formalize o uso da imagem em contrato. Na Bloomer, essas etapas acontecem na plataforma, do contrato ao pagamento.
Preciso de contrato de cessão de imagem para usar UGC?
Sim, é a prática recomendada. Sem a autorização, a marca recebe o vídeo, mas não sabe o que pode fazer com ele. Na Bloomer, o contrato já vem com o direito de imagem liberado, para uso no Brasil. Para campanhas, o tempo de uso é informado em contrato.
Há exclusividade entre marca e creator?
Não. Marca e creators podem trabalhar com outros. A exceção são campanhas específicas, que podem pedir que o creator não poste conteúdo de marcas concorrentes durante o período de ativação da campanha.
Para creators
O cadastro de creator é gratuito?
Sim. O cadastro é 100% gratuito, e o creator pode participar de todas as campanhas sem custo.
Como encontro campanhas?
Depois do cadastro, você vê as campanhas disponíveis e se candidata às que combinam com o seu trabalho. Cada campanha mostra o que será gravado e a faixa de valor.
Posso definir o meu preço?
Cada campanha mostra uma faixa de valor no campo de inscrição, e há um campo de contraproposta para você indicar o valor que acha justo. A marca escolhe com quem seguir.
Como eu recebo pelos trabalhos?
O pagamento é feito em até 7 dias úteis, via Pix, na sua conta. O cadastro é 100% gratuito e você pode participar de todas as campanhas sem custo. O pagamento faz parte do fluxo da campanha na Bloomer, e não é combinado por fora.
Eu recebo produtos das marcas?
Quando a campanha envolve envio de produto, sim. A marca envia o produto ao creator e responde por toda a logística. O produto enviado é do creator e faz parte da bonificação dele na campanha.
Como sei que a campanha é legítima?
Leia o briefing e o contrato de cada campanha. A Bloomer não cobra para você se cadastrar ou se candidatar: se alguém pedir dinheiro em nome da Bloomer, não pague e escreva para creators@bloomer.pro.
Como virar creator de UGC?
Na Bloomer, o caminho do creator é: cadastro, candidatura às campanhas, seleção pela marca, contrato, gravação do conteúdo, aprovação e pagamento. O cadastro é 100% gratuito. Antes de entrar na base, um time da Bloomer avalia cada creator para verificar se sabe gravar bons conteúdos. Não há mínimo de seguidores.
Preciso ter muitos seguidores para fazer UGC?
Não. Não há mínimo de seguidores na Bloomer. No UGC, a marca contrata o conteúdo e não a audiência, e um time da Bloomer avalia cada creator para verificar se sabe gravar bons conteúdos. Em cada campanha, a marca escolhe os perfis com que quer trabalhar.
Preciso de equipamento profissional?
O que a Bloomer pede é qualidade de imagem e de som. O upload deve ser em alta resolução, Full HD ou superior (mínimo 1080p), sem conteúdo desfocado ou distorcido por esticar ou diminuir a dimensão. Se houver narração, cuide do áudio, nem muito baixo nem estourado, e evite ruído de ambiente. Duração e formato são definidos por campanha.
Em quanto tempo preciso entregar o vídeo?
Em até 48 horas. Quando a campanha envolve envio de produto, o prazo conta depois do envio do produto. Sem produto, conta depois do envio do roteiro ou da aprovação. A marca aprova o conteúdo antes de usar. Leia o direcionamento de cada campanha.
Quem aprova o meu vídeo?
A marca aprova o conteúdo antes de usar. Se pedir ajustes, os simples, como erro de legenda ou de edição, saem no mesmo dia, em até 24 horas. Os complexos, que podem exigir regravação, saem em até 48 horas (2 dias). As rodadas de ajuste são definidas em contrato, conforme o plano.
A Bloomer pede dinheiro para eu participar?
Não. O cadastro é 100% gratuito e você pode participar de todas as campanhas sem custo. Desconfie de qualquer contato que cobre algo em nome da Bloomer: não pague e escreva para creators@bloomer.pro.
Preciso me candidatar a todas as campanhas?
Não. Cada campanha tem um briefing, e você se candidata apenas às que combinam com o seu perfil e com o seu jeito de gravar. Leia o direcionamento antes de responder.
Quem envia o produto?
A marca envia o produto ao creator e responde por toda a logística. A regra vale para todos os nichos, inclusive produtos perecíveis. Nunca envie dados de entrega ou documentos por mensagem a quem se apresentar em nome da Bloomer sem confirmar pelo e-mail oficial, creators@bloomer.pro.
Posso ficar com o produto?
Sim. O produto enviado é do creator e faz parte da bonificação dele na campanha.
Por quanto tempo a marca pode usar meu vídeo?
O território de uso é o Brasil. Para campanhas, o tempo de uso é informado em contrato. Para fins de acervo, o tempo atualmente é ilimitado. Leia o contrato antes de aceitar a campanha.
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